齐家论坛 » 意见投诉 » 强烈要求上团主持公道!!!

2008-10-22 14:59 老公只能有一个
强烈要求上团主持公道!!!

<;P><FONT color=darkred size=4>我是诉苦无门.都快焦头烂额了.才要求上团为我主持公道的,希望上团公平公正.让我们消费者花钱花的放心!</FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4> </FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4>事情是这样的,我家定的凯家木门出的问题,当时下定因为对商家对上团的放心和认可,我付了500块订金和货款百分之五十的预付款..满以为会皆大欢喜.没想到最后我面对的却是,凯家木门的种种问题先是门套脱皮掉色,然后是凹凸不平,在接下来是颜色严重不均匀等等,这些我都拍了照片(相机拍这些东西都不是很清楚的,但我还是拍了,)还有一些问题比较严重的门条都让他们凯家的人拿走了,这也让我失去了问题最严重的证据.后来我找了上团,好不容易啊!!!最后商家终于答应给我 换掉有问题的门套等.</FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4>说换.....我这一等就等了一个多星期.好不容易盼来了换的货,他们却告诉我货运少送了一包货,当然 我就还得等......</FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4>等啊等,或终于送来了,在等,工人也来了,却不料  工人一来一开工 就剧坏了一个门套 没办法在继续安装下去,工人甩我们而去.......把我们又扔在那里等啊等啊等...........................</FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4>我不知道我还要等多久.......</FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4>对他们的东西我不知道我能用多久....................</FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4>对他们做出这样不付责任的事  我又该怎样维权........................</FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4> 我是9月24号量的门,至今我已经等了正正一个月了.门还没有装好.我的工人每天都在等,我还得付工人的工钱.网友们,你们说我冤不冤啊!!!</FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4>  </FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4> 还有更严重的: </FONT><A href="http://www.shkaijia.cn"><FONT color=darkred size=4>[url=http://www.shkaijia.cn]www.shkaijia.cn[/url]</FONT></A><FONT color=darkred size=4>   这是凯家木门的网站.你们可以查一查 打一打里面的电话 看有没有这家公司.</FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4>他们的合同抬头是上海恒群木业有限公司.我查国上海的确有这家注册公司,但是我也查过他们根本不产什么凯家套装门.</FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4>他们老板说凯家木门正在注册中,可是提交了注册申请就能立即营业吗?这个我不知道但我会查询其他方面的.</FONT></P>
<;P><FONT color=darkred size=4>   所有都是假的.我们是受害者呀.还有装了凯家木门的网友请问你们有拿到产品质量合格证吗?国家家具协会明文规定,是必须有产品质量合格证的!!!!</FONT></P>
<;P>  <FONT size=6>让我们为自己讨个说法吧!!!!!</FONT></P>
[color=blue](1)客服跟踪:情况正在了解中,请网友耐心等待下!2008-10-22 16:20[/color]
[color=blue](2)客服跟踪:网友您好,我是刚刚,刚和你打过电话的就是我,我们网站投诉区是专门处理投诉的地方,网友假如要了解处理的进程,可以到这边浏览,但是为了保证网站公正的处理投诉,一些有可能引导网站做出不公正的网友,会发表些"扇风点火"的帖子,任何不利于商家,网友,网站的言论是不能出现在这的,因为不排除有人身诋毁的事件发生.所以投诉帖子得留在投诉区,请你谅解!2008-10-22  16:22[/color]
[color=blue][color=#333333][color=#0000ff](3)客服跟踪:[/color][/color][color=blue]网站通过和商家的沟通,处理结果已经通知您,将在25号左右将重新定做的门套给你按上,对你施工期有所延误的,网站承诺,会按上团的规定给你解决!请你放心! 10-22  16:23[/color][/color]
[color=blue](4)客服跟踪:今天商家已上门将问题解决,商家同意按照合同规定,按照违约9天处理,在尾款中扣除450元!  2008-10-24 15:12[/color]

[[i] 本帖最后由 苏州客服_刚刚 于 2008-10-24 15:13 编辑 [/i]]

2008-10-22 15:02 zfz537
支持一下。
那天差点定了,,还好犹豫了一下。

2008-10-22 15:03 WUYA11110
晕,看来凯家真不能买

2008-10-22 15:05 老公只能有一个
一、 目的依据
为了保护消费者的合法权益,明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退(以下称‘三包’)的责任和义务。根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《保护消费者合法权益条例》、《价格管理条例》及其它有关法律、法规规定、制定本规范。
二、 正确标识
生产者、经营者出售家具商品,要按照有关规定标明产地、厂名、型号、等级、标准、价格、基辅料等标识,且要有核价证明。
生产者应建立产品质量检验机构,出厂产品应有产品质量检验合格证明。有中文标明的产品名称、型号、采用标准、厂名厂址和联系电话。为消费者提供符合产品标准、实物与样品同等质量的合格家具产品。

2008-10-22 15:07 老公只能有一个
<P><CLK><FONT color=red size=5>2006年八月一号,《木质门<U><FONT color=#6600ff>行业</FONT></U>国家标准》就正式开始实施了.</FONT></P>
<P><FONT color=#ff0000 size=5></FONT>&nbsp;</P>
<P><FONT color=#ff0000 size=5>买门要先验证,否则难维权!</FONT></P>
<P><FONT color=#ff0000 size=5></FONT>&nbsp;</P>

2008-10-22 15:07 卡西法
楼主放心,这种问题一定给你一个说法,您的帖子我会在五分钟后转入投诉区请按照投诉流程将您的联系方式订单号短信传给我们的客服人员!

2008-10-22 15:10 WUYA11110
请问现场现金下定了,如果退定要怎么弄了

2008-10-22 15:12 老公只能有一个
[size=5][color=magenta]转到投诉区这里的网友还能看见吗?不能欺瞒网友的啊![/color][/size]
[size=5][color=magenta]这些我觉得有必要提醒网友们的.购物时一定要查看清楚该产品是否有合格证、说明书、质检报告、等级以及内外包装和所持的售货卡单据上名称是否完全一致.[/color][/size]
[size=5][color=magenta]我的联系电话已经告诉过你们好多次了,也打了不知道多少电话了.可是没有解决没有答复.要我一个女孩子能有什么办法呀.................................[em41] [/color][/size]

2008-10-22 15:13 老公只能有一个
[size=5][color=magenta]只是下定还没送货一个月内可以去上团或者商家那退的.我好后悔当时没退.[/color][/size]

2008-10-22 15:15 卡西法
[quote]原帖由 [i]老公只能有一个[/i] 于 2008-10-22 15:12 发表 [url=http://bbs.suzhou.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&pid=6642995&ptid=406745][img]http://bbs.suzhou.shtuangou.com/images/common/back.gif[/img][/url]
转到投诉区这里的网友还能看见吗?不能欺瞒网友的啊!
这些我觉得有必要提醒网友们的.购物时一定要查看清楚该产品是否有合格证、说明书、质检报告、等级以及内外包装和所持的售货卡单据上名称是否完全一致.
我的联系电 ... [/quote]


你已经联系过我们了吗?不好意思这个事情我不清楚!我去客诉部查一下!
如果确实是已经电话也有记录过了,这件事情便允许你在网友区发帖讨论!

2008-10-22 15:19 卡西法
[quote]原帖由 [i]卡西法[/i] 于 2008-10-22 15:15 发表 [url=http://bbs.suzhou.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&pid=6643449&ptid=406745][img]http://bbs.suzhou.shtuangou.com/images/common/back.gif[/img][/url]



你已经联系过我们了吗?不好意思这个事情我不清楚!我去客诉部查一下!
如果确实是已经电话也有记录过了,这件事情便允许你在网友区发帖讨论! [/quote]


我已经去这客诉部查过,他们没有记录此项事情!请楼主不要着急我们会尽快与商家取得联系,了解具体情况,会马上给你一个回复!

这件事情请客诉部门跟踪一下!

也请楼主把您的相关信息提供给我们!

2008-10-22 15:20 老公只能有一个
[size=5][color=magenta]我打过很多电话的.我手机上也是有记录的.不要告诉我没有查到记录哦![/color][/size]
[size=5][color=magenta][/color][/size]
[size=5][color=magenta]刚刚我已经咨询过工商局,如果商标或者公司未注册,或者提交申请还没有批的话,是绝对不可以运营的![/color][/size]
[size=5][color=magenta][/color][/size]
[size=5][color=magenta]把这些欺骗分子赶出上团,清理市场![/color][/size]

2008-10-22 15:22 卡西法
[quote]原帖由 [i]老公只能有一个[/i] 于 2008-10-22 15:20 发表 [url=http://bbs.suzhou.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&pid=6643976&ptid=406745][img]http://bbs.suzhou.shtuangou.com/images/common/back.gif[/img][/url]
我打过很多电话的.我手机上也是有记录的.不要告诉我没有查到记录哦!

刚刚我已经咨询过工商局,如果商标或者公司未注册,或者提交申请还没有批的话,是绝对不可以运营的!

把这些欺骗分子赶出上团,清理市场! ... [/quote]


正在联系商家......

2008-10-22 15:23 苏州客服_刚刚
情况正在了解中,请网友耐心等待下!

2008-10-22 15:31 老公只能有一个
[size=5][color=magenta]麻烦转到网友交流区.我已经有打过电话投诉过![/color][/size]
[size=5][color=#ff00ff]你们这样做也太不讲良心了吧!欺负我们.[/color][/size]

2008-10-22 15:34 苏州客服_桃子
您好,转到投诉区是可以看见的,也方便网站处理投诉。刚才已经和商家和网友联系过,

2008-10-22 15:37 老公只能有一个
[size=5][color=magenta]可是网友却无法跟贴,无法即使沟通.又怎么能让大家知道真正的真相呢![/color][/size]

2008-10-22 16:07 老公只能有一个
[size=5][color=magenta]总算有了个说法,具体还是等待.等待25号的来临!!![/color][/size]

2008-10-22 16:16 苏州客服_刚刚
网友您好,我是刚刚,刚和你打过电话的就是我,我们网站投诉区是专门处理投诉的地方,网友假如要了解处理的进程,可以到这边浏览,但是为了保证网站公正的处理投诉,一些有可能引导网站做出不公正的网友,会发表些"扇风点火"的帖子,任何不利于商家,网友,网站的言论是不能出现在这的,因为不排除有人身诋毁的事件发生.所以投诉帖子得留在投诉区,请你谅解![em18]

2008-10-22 16:19 苏州客服_刚刚
网站通过和商家的沟通,处理结果已经通知您,将在25号左右将重新定做的门套给你按上,对你施工期有所延误的,网站承诺,会按上团的规定给你解决!请你放心![em18]

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