愤怒！佰丽橱柜，下次做别人家时候测量计算准确点

自从同学推荐上团网后，大部分东西都在这里买，感觉商家都比较负责，但今天佰丽橱柜让我实在非常不爽。
    本人厨房是设计有点不合理，导致可做橱柜比较短，短了更要注意啊，再加上现在老妈陪我买东西，在做之前不停和店家沟通的。但现在遇到要需要挖槽的，让我极度不爽。
    主要就是水槽的问题。我在购买所有东西前都与柏丽橱柜设计人员沟通，他们说的每句话我都严格照做，现在遇到情况是，我原来预订的水槽装不上了！！！顺便提句，我老妈特意让我买罗卡水槽，理由是他们都在一起，过来量下尺寸都方便。我当时选定一个珍珠银水槽（属于里面偏小的了），正好特价，我妈还特意让我去问设计人员，是否装得下，当时得到保证也说没问题。结果前2天测量台面的来，让我报水槽尺寸，我报给他听后就得到一个比较模糊说法，说估计没问题。我和老妈当时就觉得有点不对劲了，为了保险，今天我去罗卡要求送货时，还特意量了水槽内径，罗卡销售人员说755mm，我打电话给柏丽做台面的，他说没问题，我才放心付钱走人。结果过了会儿，他突然来电话，说又到我家看了，肯定没法装，硬要装就会毁掉旁边2个抽屉，我一共3个抽屉，2个变摆设，为了一个水槽让我损失2个抽屉，这代价也太大了，我只能答应更换水槽。更让我气愤的是，我问他那应该多少合适，他居然说要小于700mm，我当时就质问他，小于700mm都只有单槽了，罗卡双槽最小的内径740，后来他又说740也行。我只能匆匆赶到罗卡改单，让我郁闷到家的是，我和你们设计以及台面的人做了那么多沟通，居然都是无用功，我后来测量了下，放水槽下面空间只有750mm宽，怪不得755怎么也不行，但700又太夸张了，肯定是为了自己方便施工才这么报的。反正我现在买了罗卡里面最小的水槽，内径740，他还说只是估计能安的上，具体要看那天安装。柏丽这么大牌子，做了这么多家，为什么我家这个水槽这么难安？如果我没有沟通直接买水槽是我的不对，但如果我这样不停告诉你们尺寸还说安不上我对你们设计能力实在表示一定的怀疑。我现在都不知道到了安装那天安不上我该怎么办了？水槽又不能退的，再说也不到合适尺寸了。
    另外就是送了货缺货问题，我也买了不少东西了，某家发货里面东西比较散乱的也有，但还没遇到缺货问题。而柏丽的，少了我一个水槽下铝箔板，这是工人安装就发现的，而今天，我还发现一个侧柜里面少了个隔板，搞笑的是，放隔板4个止口都装了，铝箔我催了一次了，隔板今天又催了，当然服务人员态度是挺好，说马上送，可惜昨天说铝箔下午就送，我妈在那等到6点也没个声音。
[color=blue]今天商家上门服务,经网友口中得知,全部问题都得以解决了! 2008-10-29  17:20[/color]

[[i] 本帖最后由 苏州客服_刚刚 于 2008-10-29 17:20 编辑 [/i]]

再说安装问题，那天来了2个安装工人，还觉得人手比较多，结果比较怪的是，一个工人做了3个上柜就走人了，留另外个工人在那苦干，说实话他也没偷懒，中午吃完饭马上就干，从早上8点干到晚上6点半，最后他也急着走我妈也急着回来吃饭，就让他不用清理了，我妈第2天一大早把整个安装现场打扫干净的。我留个手机号码 13915410450 ，不相信可以来问我细节。

您好，周先生，请将您的订单号短信给我，周一我们会第一时间帮您处理的，请放心。

刚才比较生气，这时候仔细检查了设计图纸，发现水槽部位理论上还是设计足的，是900，边上有半个水管，理论上至少有800多，结果现在实量是750，导致我水槽没法放了

说实话，2个需要挖槽的，另外个煤气灶我也不满意，当然位置是经过我们家确认的，但是他们工作人员始终说台面是现场挖的，当时测量台面人问我妈煤气灶是不是居中放，我妈随口答应，后来想想不对，想改位置，找他们测量人员说已经数据已经报上去了，没法改，我们就问他不是现场挖孔？ 他们给了翻解释，简言之就是不能改了，在这给大家提个醒，柏丽的现场挖孔说法是人家自己定义的，在台面来测量时一定要好好考虑。

您好，查了一下您的U卡订单，上面没有下订佰丽橱柜（上团的是佰丽不是柏丽），请将您的现金订单号站内信息给我，谢谢配合，

我是7月26号订的，当天他们抽奖把黄色单据投到了抽奖箱，后来我订橱柜时候把那张100块现金单收回了，我现在只有佰丽橱柜的合同编号0001259

对不起楼主，您的问题，我会马上现场了解！！
谢谢！！

？

商家已经 上门处理，等待商家网友的反馈，

刚刚我从现场回了，已了解事情的情况，正在处理中，谢谢各位的关注！！

柏丽不是佰丽，小心柏丽告LZ诽谤！[em20]

是佰丽，当时没注意打错了，今天协商了，佰丽小胡愿意安装时候把原来水槽拿过来，尽量安上，还答应台面现场划，等安装完了我会上来继续说明的。

希望商家尽快把事情解决吧,网友那方面也请耐心等待一下,商家那方面已经多次督促了![em18]

商家将在明天或者后天将上门服务,现部分料件已经运送到网友家!

今天缺的部件已经已经拿到，台面也送过来了，是未开孔的，佰丽小胡答应带原来我定的水槽过来，他现场一起看开孔。这里感谢佰丽小胡的关心，我不满几件事他都帮我积极联络解决。

今天商家上门服务,经网友口中得知,全部问题都得以解决了![em18]