洋洋家私的凳子

我是08年8月份订的洋洋家私的餐桌，桌子没有搬动过没有发现什么问题，倒是凳子吃完收拾的时候，我来回搬过几次碰到哪里都是一个坑（我在怀疑是木头的么），这还都是小问题，今天发现一个大问题，还以为椅子要断裂呢，搞不清这椅子柽也想家具面板做拼接？这个安全系数是多少？上图片，请商家给个说法！！
[color=blue]网友你好,我是投诉区版主刚刚,问题会进一步向向商家了解,争取给出个解决方案! 2008-10-29  9:08[/color]
[color=blue]客服跟踪:经过与商家联系,初步解决方案已经拿出来了,希望网友尽快与网站联系,请抓紧时间,否则24小时内将做删帖处理! 2008-10-29  14:53[/color]
[color=#0000ff]客服跟踪：商家已经同意帮您家换一把新的椅子。跟踪时间：08-10-30   12：34
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[color=#0000ff]对处理结果还比较满意!!谢谢商家的积极配合 !!!
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[[i] 本帖最后由 ziqincl 于 2008-11-3 16:09 编辑 [/i]]

再来一张。

网友你好,我是投诉区版主刚刚,问题会进一步向向商家了解,争取给出个解决方案![em18]

请网友尽快将U号,联系方式给网站!

经过与商家联系,初步解决方案已经拿出来了,希望网友尽快与网站联系,请抓紧时间,否则24小时内将做删帖处理!

谢谢！！葡萄已经给我打电话，因为太忙没有登陆网站！！
我回头给商家联系！！

商家已经同意帮您家换一把新的椅子。

商家和网友已经协商好，商家帮LZ家重新换一把新的椅子，时间她们已经确定，