齐家论坛 » 意见与表扬 » 强烈投诉宇邦玻璃门板和设计图不符

2008-11-17 21:07 zzroyt
强烈投诉宇邦玻璃门板和设计图不符

<P>左边是设计图,右边是今天安装的样子。磨砂玻璃门板实际送来的明显和设计图纸不符,少了当中一条,并且中间一条横档很粗,感觉很难看,没有体现出欧式的样式。请宇邦尽快回复如何解决,如果做不到设计图上的样子,销售员应该说明,并且后面工厂没有按图纸做也应该反馈信息。</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>另外施工师傅水平感觉很高,装的很不错,而且装完后打扫了卫生,表示感谢</P>

[[i] 本帖最后由 zzroyt 于 2008-12-1 15:25 编辑 [/i]]

2008-11-18 09:52 宇邦厨具
您好!
可把您的安装地址发给我们,收到后我们和您核对一下。稍后和您电话取得联系,给您带来的不便请您凉解!

2008-11-18 09:55 咖啡因子
LZ您好,9点23分将您的情况反馈给商家,商家表示会及时核实此情况并及时与您联系。

2008-11-18 10:27 zzroyt
宇邦已经电话联系过我了,看来响应还是很快的,希望能够圆满解决[em24]

2008-11-18 10:40 宇邦厨具
<P>您好! </P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 刚刚查看了一下您家的合同,您家两扇门的总长度为:700mm,这样做出来一扇门350mm不到(开单尺寸),除去门的边框,玻璃只有200mm,再分两个小玻璃格子,这样下来一个玻璃格子只有60mm-70mm(扣除拉挡),很影响美观的,问过我们生产部门,如果客户要做成如图所示,我们也是可以生产出来的,可以帮您换的。 </P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 给您带来的不便请您凉解!</P>

2008-11-18 11:17 zzroyt
<P>[quote]原帖由 <I>宇邦厨具</I> 于 2008-11-18 10:40 发表 <A href="http://bbs.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&amp;pid=7060562&amp;ptid=426363" target=_blank><IMG onmousewheel="return imgzoom(this);" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/common/back.gif" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border=0></A> 您好! &nbsp;&nbsp;&nbsp; 刚刚查看了一下您家的合同,您家两扇门的总长度为:700mm,这样做出来一扇门350mm不到(开单尺寸),除去门的边框,玻璃只有200mm,再分两个小玻璃格子,这样下来一个玻璃格子只有60mm-70mm(扣除拉挡),很影响美 ... [/quote] </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>非常感谢<IMG alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/smilies/em24.gif" border=0 smilieid="68"> </P>

2008-11-18 11:24 zzroyt
<P>[quote]原帖由 <I>宇邦厨具</I> 于 2008-11-18 10:40 发表 <A href="http://bbs.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&amp;pid=7060562&amp;ptid=426363" target=_blank><IMG onmousewheel="return imgzoom(this);" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/common/back.gif" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border=0></A> 您好! &nbsp;&nbsp;&nbsp; 刚刚查看了一下您家的合同,您家两扇门的总长度为:700mm,这样做出来一扇门350mm不到(开单尺寸),除去门的边框,玻璃只有200mm,再分两个小玻璃格子,这样下来一个玻璃格子只有60mm-70mm(扣除拉挡),很影响美 ... [/quote] </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>中间分割横档可以作成细的那种吗,或者玻璃门的边框也做成细的那种,并且请务必给我个解决的时间,谢谢</P>

2008-11-19 10:11 zzroyt
宇邦昨天给我确认说可以按照图纸中间横档做成细的那种,并且一周内做好安装,届时我会把新门的图片发上来,让大家看看滴

2008-11-19 10:53 咖啡因子
回复 #8 zzroyt 的帖子

好的,到时候如有何问题可再反馈于我,安装好后也欢迎您发点PP上来给我们大家看看。

2008-11-19 17:00 zzroyt
<P>[quote]原帖由 <I>咖啡因子</I> 于 2008-11-19 10:53 发表 <A href="http://bbs.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&amp;pid=7081712&amp;ptid=426363" target=_blank><IMG onmousewheel="return imgzoom(this);" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/common/back.gif" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border=0></A> 好的,到时候如有何问题可再反馈于我,安装好后也欢迎您发点PP上来给我们大家看看。 [/quote] </P>
<P>谢谢咖啡,处理纠纷意见很不容易的<IMG alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/smilies/em18.gif" border=0 smilieid="62"> </P>

2008-11-29 14:39 zzroyt
本周二已经换好

2008-11-29 15:19 咖啡因子
[em18] 效果确实明显好了很多,整体效果也很赞的,谢谢LZ的及时反馈,也感谢商家的积极配合。

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