| 装修两个月了,参与团购建材的心得体会
1、首先第一次买的是阳光五金的熊猫电线还有网线电话线等,感觉郑南枫小姐服务很好,退货补货一次,直到我们不会再补退货,立马给发票邮寄到信箱了,赞一个阳光五金
2、爱康水管,这个我对他的服务态度很反感,首先装水管的师傅很麻利的装好了,试压的时候10分钟就说好的,好像只试到了8kg,后来我说要加,反正不知道是不是师傅的时间宝贵,就是10kg打了一会说没事,有问题刚开始就会有问题的,然后收钱就走了!后来网站说可以要一个备份的水路图。我打电话过去,还有送的10个郎能插座,崔了又崔,水管这东西都是当场结算清楚的,又不可能再退补货的。打了好几次电话才给了一张纸片上的水路图,并附上发票。也就算了!
3、诺贝尔瓷砖,这个瓷砖当时团购网发信息说真北路的红星美凯龙在举办活动,满1000送100,最后是只有非特价的可以享受这样的活动,我和老公就请了半天假去看样,最后也买了,全部付清款,后来回来发现好美家的市场价比她们报的市场价格还低,打折下来也没便宜多少,还和团购网投诉其多次,一次也没有反馈结果,其他团购网特价的商品也打9.5折,反正,装好了,贵了一点,怎么说呢,付钱了也没办法,教训吧,3.29号装好了;补货一次退货一次了,到现在也没退钱给我,发票也还没快递过来,吴争和我说是上周之内把钱打入我的帐号,发票寄出,目前钱还没到帐,发票或许寄出来了也没那么快收到,不敢说
4、能率热水器,这个没有让我很深的印象,总体不错,主要是装修队和他们联系说是只排明管不排暗管,然后也没和我联系走人了,一切装修公司的弄好,现在装的时候发现有点问题,波纹水管短了,在那里难上难下,我就再找能率来安装,昨天都安装好了,就是有些材料不够长也没换就直接让我买长的啦,短的放家里让费了
5、美固五金,团购现场U卡订购了一下就自己去门店具体订购了,总体老板很会做生意的,第一次由于五金都在那里买的送了一个不锈钢垃圾桶,回家发现内桶是破的给老板电话,还好答应我自己去他们门店帮换一个,后来还看中一个活动的浴巾架,看样点是2112型号的,报价260,然后给我写了一个2112S正好看到,2112s是短的,我就问为什么这里给我短的,老板没说什么最后还是给我涂了S答应给我2112型号的,可是送货的时候还是送的2112S,怎么说呢,收到货的时候电话问了说我这个就是最长的,后来我问了,其实给我的就是2112S的,已经送到货了,我再折腾去徐家汇换一次麻烦,也就没再提了,不过我觉得老板不能这么做的!还有说是发票也没有,只有一张收据?是团购一定不含税吗?没看到,我后来也就没再追究了,装修已经很累了,平时上班,周末不停的再跑各个地方买看材料
6、丽贵水槽,说起这个水槽,我苦笑不得,本来他们服务蛮好的,送来水槽,发票什么都开好了,样品包装上没有型号尺寸,觉得不是真品货,是假货,本来想退,后来还说可以退,自己送到他们的门店去退,我没那个能力拎过去,也就算了。可后来发现别人的水槽都送下水他的水槽没下水,打电话给团购网联系丽贵,立马说答应快递一副下水给我,还说如果发现里面有一套要换一套给他,其实我不会里面有还说没有的,我回家还不相信自己的眼睛再三的找了一遍,确定确实没有,郁闷的是到了要装水槽的时候发现下水压根和落水的口径不配,没法安装,昨天电话给他们说是要派工人亲自来给我们安装,现在不知道什么时候能来,服务态度还是不错,就是产品质量让人心寒,不知道水槽和下水能保用多久呢!
7、罗卡淋浴房,这个让我最感觉服务很好,尤其是负责淋浴房的赵小姐,第一次由于卫生间的瓷砖在装,师傅急着要档水,他们也很忙,不过还是帮我解决了我的问题,立马给我把档水送来了,然后测量安装都没有让我操心,我去选浴室柜的时候把钱和发票都交了开好了,然后就是他们电话咨询你家到那个进度问何时可以进行淋浴房的测量和安装,真的让人很省心,未曾谋面的人服务态度这么好,下面的罗卡浴室柜的态度就差远了!
8、罗卡的浴室柜,这个2楼的浴室柜的销售人员很反感的,由于我定好的浴室镜尺寸和样式觉得不好就去换浴室镜,看好样后,交钱了,以为很简单的事情了,由于看样的时候上柜和下柜的把手不一致,于是我选择了要上柜的把手,他们一会说只有深红色的把手,一会说不生产上柜把手,可是我在他们的官方网站上看到的8100B的把手都是那种细的和8023型号一样的把手,关于送货的事情,我还没打算下定做浴柜的时候就问我什么时候可以送货,等我选好之后就说要15~20天的定做期,也罢了,一会又说面盆龙头只有单孔的5003 龙头,明显第一次开单就是配5002的龙头,网站上的图片也都是配双孔龙头的,还有就是下水,第一次只是说送下水,第二次去交钱换了一个订单就直接直接写成了翻盖的下水,然后他们说弹簧的和翻盖的下水是一样的,后来我说回家和老公商量一下,在次去跟他说改成弹簧的下水,就理由很多了,说不可以怎么的!交钱给他们了办事真的很难,况且把手是你们图库上就是我要的把手,还有就是下水当时说了随便要那个的!龙头我就不知道怎么解释了,明明两次去都没说8100B不能配5002 的龙头,到最后告诉我定做时间要25~30天的时间,团购网上可是说只有10~15天的!于是我也没太着急去确定下单的,现在却好说要25~30天。这些话我不知道那些是比较真实的啦
9、安华卫浴,定了一个马桶,比较早定的,后来快好了去看样交钱了,还没让送,应该不错的吧,钱付清了,发票的事情也没说,好像是安装后给发票?
10、大西洋.伦蒂,这个厂商,订购好后送产品,却忘记带赠品,不锈钢垃圾桶,还有当时我说好了烟管我家不够长要免费给我换长的,他说一般都不可以的,当时那天生意不错,就答应给我换了,一开始要安装的时候说不行要加钱的,后来找到一个姓戴的先生,说可以,并连欠的垃圾桶安装的时候一起带给我,没想到昨天安装的时候烟管竟然会带的口径不一样的去我家安装,最后没安装,戴先生说昨天他自己去我家并带烟管和垃圾桶来,可是昨天我联系她的时候电话停机,再也联系不上了!郁闷呢!回家问我爸爸,还是没去我家安装消毒柜和灶台,油烟机的!不知道今天会不会去我家安装呢!还有灶台需要一根波纹金属管(不是自带的需要用钱买的!)
11、还有买了朝阳的洗衣机龙头
12、莱茵阳光地板,这个地板第一次参加团购就看上了,第二次我就预订了,由于门还没到位,地板一直也没去管它,看了莱茵阳光的整体服务,服务很好,质量也很优秀,感觉还不错,期待和莱因阳光打交道,定了莱茵阳光的虹之韵的7116型号,呵呵,希望最后一个团购建材到位不会让我失望!
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